Vous aimez développer des marchés, ouvrir de nouvelles portes et transformer des contacts en occasions d’affaires concrètes?

Tourisme Montérégie recherche un(e) délégué(e) commercial(e) pour contribuer au développement du tourisme d’affaires et attirer davantage de réunions, congrès et événements dans la région.

Votre rôle

Votre objectif est clair: générer des occasions d’affaires et contribuer à augmenter le nombre de nuitées liées au tourisme d’affaires en Montérégie.

Pour y arriver, vous développez de nouvelles clientèles, créez des occasions d’affaires et faites rayonner la Montérégie auprès des organisateurs de réunions, congrès et événements.

Votre approche s’adapte aux marchés. Au Québec, vous travaillez en complémentarité avec les équipes commerciales de nos partenaires afin de développer de nouvelles occasions pour la destination. Sur les marchés hors Québec, notamment en Ontario, vous représentez activement la Montérégie et l’offre de ses partenaires afin de développer de nouvelles clientèles et de générer des occasions d’affaires qualifiées.

Vos principales responsabilités:

• Identifier, qualifier et solliciter les organisations, entreprises, associations et planificateurs présentant un potentiel d’affaires pour la Montérégie;
• Développer et mettre en œuvre des stratégies et des activités commerciales adaptées aux marchés ciblés afin de générer de nouvelles occasions d’affaires;
• Développer de nouvelles clientèles et assurer les suivis et relances nécessaires pour faire progresser les occasions d’affaires;
• Promouvoir la Montérégie et convaincre les organisateurs et planificateurs de considérer la région pour leurs réunions, congrès et événements;
• Adapter les démarches commerciales aux différents marchés, en travaillant en complémentarité avec les partenaires au Québec et en assurant une représentation plus directe de leur offre sur certains marchés hors Québec;
• Représenter Tourisme Montérégie et ses partenaires lors de salons, rencontres d’affaires, missions commerciales, activités de réseautage, tournées de familiarisation et visites de repérage;
• Prendre en charge les demandes et occasions d’affaires, comprendre les besoins des clients et les mettre en relation avec les partenaires les mieux positionnés pour y répondre;
• Développer et maintenir des relations d’affaires solides avec les clients, prospects, hôteliers, centres de congrès et autres partenaires de la destination;
• Développer des relations avec les acteurs et experts des secteurs économiques porteurs de la Montérégie afin de contribuer à attirer de nouveaux congrès et événements;
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux, notamment en matière d’occasions d’affaires générées et de nuitées confirmées;
• Assurer un suivi rigoureux des démarches, occasions d’affaires et résultats dans le CRM;
• Suivre l’évolution des marchés, identifier de nouvelles clientèles et occasions de développement et partager les renseignements pertinents avec l’équipe et les partenaires.

Profil recherché

• Formation collégiale ou universitaire pertinente en tourisme, gestion, ventes, marketing ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience;
• Minimum de 5 années d’expérience en développement des affaires, ventes ou représentation commerciale, idéalement dans le tourisme, l’hôtellerie, les congrès ou l’événementiel;
• Tempérament commercial, goût de la prospection et capacité démontrée à développer de nouvelles clientèles;
• Capacité à comprendre les réalités de différents marchés et à adapter son approche commerciale en conséquence;
• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en développement de relations d’affaires;
• Autonomie, initiative, persévérance et orientation vers les résultats;
• Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs occasions d’affaires simultanément;
• Facilité à travailler en collaboration avec un réseau diversifié de partenaires;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque le poste implique des relations d’affaires avec des clientèles et partenaires hors Québec;
• Aisance avec les outils technologiques et les systèmes de gestion de la relation client (CRM);
• Disponibilité pour des déplacements et certaines activités à l’extérieur des heures habituelles de travail.

Un rôle au cœur du développement
 

Vous aurez un rôle concret dans le développement du tourisme d’affaires en Montérégie. Vous travaillerez avec un réseau diversifié de partenaires et contribuerez directement à générer des occasions d’affaires, des événements et des nuitées pour la région.