RESPONSABLE DE LA FACTURATION ET SERVICE CLIENT

Travail 100 % à domicile

Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome et rigoureuse pour assurer la gestion de la facturation, des comptes à recevoir et le suivi administratif auprès de notre clientèle.

La personne recherchée doit être à l’aise avec les chiffres, avoir le souci du détail et être capable d’assurer un suivi efficace des dossiers, de la facturation jusqu’à la réception des paiements.

TÂCHES PRINCIPALES

• Préparer et transmettre les factures aux clients;
• Effectuer le suivi des comptes à recevoir et des paiements;
• Enregistrer et mettre à jour les paiements reçus;
• Effectuer les ajustements et corrections nécessaires aux dossiers de facturation;
• Préparer, au besoin, les notes de crédit;
• S’assurer que les informations au système concordent avec les factures et les dossiers clients;
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients concernant les factures et les paiements;
• Maintenir à jour les logiciels et outils de suivi;
• Apporter un soutien à l’équipe des ventes relativement à la facturation et aux dossiers clients;
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle professionnel et courtois;
• Communiquer régulièrement avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace des dossiers;
• Effectuer diverses tâches administratives connexes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en facturation, comptes à recevoir ou administration;
• Bonne aisance avec les chiffres et les outils informatiques;
• Grande rigueur et souci du détail;
• Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Autonomie et sens des responsabilités;
• Grande intégrité et sens de l’éthique professionnelle;
• Discrétion et respect de la confidentialité;
• Bonne capacité de communication et d’écoute;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français/anglais;
• Expérience avec un logiciel comptable, idéalement Xero, un atout.

SALAIRE ET CONDITIONS DE TRAVAIL

• Travail 100 % à domicile;
• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi;
• Horaire de jour, de 9 h à 17 h;
• Poste permanent;
• Environnement de travail professionnel et dynamique.
• Salaire compétitif