À PROPOS DE ZMARTESTS
Zmartests est la référence canadienne en évaluations des compétences Microsoft Office, linguistiques et techniques. Notre technologie offre des tests immersifs qui permettent aux candidats de démontrer leurs véritables compétences directement dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook, offrant aux employeurs des résultats authentiques et mesurables.
Nous sommes en croissance et recherchons un(e) Représentant(e) aux ventes et gestionnaire de comptes​ pour joindre notre équipe passionnée et aider les organisations à découvrir une façon plus intelligente d’évaluer les compétences.
VOTRE RÔLE
En tant que Représentant(e) aux ventes et gestionnaire de comptes, vous jouerez un rôle clé tant dans le développement des affaires que dans la gestion des relations clients.
Vous serez responsable de la qualification des prospects entrants, de l’acquisition de nouveaux clients, du soutien aux clients existants et de la gestion complète du processus de vente, tout en veillant à offrir une expérience client de grande qualité à chaque étape du parcours.
Ce poste convient parfaitement à une personne qui aime interagir avec les gens, s’épanouit dans un environnement dynamique et souhaite avoir un impact concret au sein d’une entreprise SaaS en croissance.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
  • Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels par appels sortants, courriels et LinkedIn.
  • Répondre rapidement aux demandes d’information reçues via notre site web et nos campagnes marketing.
  • Qualifier les prospects entrants selon leurs besoins et présenter la marque et le logiciel Zmartests.
  • Organiser des rencontres d'appels vidéoconférence et de démonstration du logiciel aux prospects.
  • Développer et fidéliser les comptes existants en assurant un suivi proactif et en maximisant les opportunités de croissance.
  • Accompagner les nouveaux clients lors de l’intégration et les aider à tirer le meilleur parti de la plateforme Zmartests.
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour élaborer et mettre en œuvre des campagnes de prospection.
  • Partager les commentaires des clients avec les équipes produit et marketing afin d’améliorer nos offres.
  • Maintenir des dossiers précis dans notre CRM (HubSpot) et assurer l’intégrité des données.
PROFIL RECHERCHÉ
  • Expérience minimale de 2 ans en vente, développement des affaires ou gestion de comptes, idéalement dans un environnement SaaS ou en technologies RH (HR Tech).
  • Nous considérerons également des recruteurs possédant environ 2 années d’expérience (en agence ou en entreprise) ayant une bonne compréhension des processus de recrutement et de la relation client.
  • Excellentes habiletés de communication et de présentation, en français et en anglais (oral et écrit).
  • À l’aise avec la prospection (cold calls) et les rencontres virtuelles.
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Expérience avec un CRM (Zoho, HubSpot ou équivalent) — un atout.
  • Familiarité avec les outils d’intelligence artificielle, notamment ChatGPT.
  • Notions de base en marketing numérique (prospection en ligne, campagnes ou outils d’automatisation).
  • Intérêt marqué pour l’écosystème SaaS et le dynamisme des startups.
  • Excellentes capacités d’organisation, de suivi et de priorisation.
  • Empathie, curiosité et véritable désir d’aider les clients à réussir.
CE QUE NOUS OFFRONS
  • Un environnement stimulant où chaque idée compte et où vos talents peuvent réellement s’exprimer.
  • Un modèle de travail 100 % à distance, avec des rencontres en personne occasionnelles pour encourager la collaboration et renforcer la cohésion d’équipe.
  • Une rémunération concurrentielle accompagnée de primes de performance liées aux résultats.
  • Un programme de vacances généreux favorisant un réel équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
  • Un équipement performant fourni (ordinateur, outils collaboratifs et licences professionnelles).
  • Des possibilités continues de formation et de développement professionnel pour soutenir votre progression.
  • Un accès à des outils d’IA et à un environnement technologique de pointe, au cœur de l’innovation en évaluation des compétences.
  • L’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et collaborative qui transforme la manière dont les organisations évaluent les compétences réelles.

Informations supplémentaires

Johanne Dumas
Présidente
6000 boulevard de Rome, Suite 410, Brossard, QC, J4Y 0B6

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